İş Kültürü

Tanışma & Selamlaşma

Avustralya’da iş görüşmeleri de dahil tanışma diyaloğunu müteakiben Avustralyalılar tarafından size ilk isimle ile hitap edilmesi normal karşılanmaktadır.

Avustralyalılar, muhataplarının sürekli kendi özelliklerine ve unvanlarına vurgu yapmasını yadırgarlar.

 

Kurumsal Kültür

İş görüşmeleri ve yerinde inceleme ziyaretleri için güney yarımkürede yer alan Avustralya’da yaz ve tatil dönemi olan yılın aralık ve ocak ayları ile okul tatil dönemlerinde planlama yapılmaması tavsiye edilmektedir. 

Avustralyalı firmalar ile görüşme planlanıyorsa, görüşmenin ne amaçla talep edildiği açık bir şekilde belirtilerek tercihen de yazılı (e-posta yolu) randevu alınması tavsiye edilmektedir.

Avustralya sosyal hayatında olduğu gibi iş ortamında da ikili ilişkiler ve bağlantılar çok değerlidir. Yeni iş geliştirmenin en önemli aracı güvenilir bir bağlantı tarafından tavsiye edilmek ve tanıştırılmaktır. Bir Avustralyalı şirket aracılığı ve yardımıyla Avustralya pazarına girmek bu açıdan yararlı olacaktır.

Avustralyalılar dakikliğe çok önem verirler, toplantıya erken gidilmesi tavsiye edilir.

İş görüşmelerine başlamadan önce, özel hayata ve kişisel konulara girmeksizin buzları eritme (ice-breaker) amacını taşıyan kısa bir sohbet oldukça yaygındır.

Avustralya’da iş görüşmeleri de dahil tanışma diyaloğunu müteakiben Avustralyalılar tarafından size ilk isimle ile hitap edilmesi normal karşılanmaktadır.

İş görüşmesine katılan herkes, yaş veya iş hiyerarşisinden bağımsız olarak görüşlerini bildirebilmektedir.

Avustralya’da mizah iş toplantıları da dahil olmak üzere kişisel diyaloglarda yoğun olarak kullanılmaktadır ve iş görüşmeleri pek çok diğer ülkeye nazaran daha samimi seyredebilmektedir.

Avustralyalılar görüşmelerde çok detaya girmeden ana konuları müzakere etmeyi tercih etmekle birlikte, sözleşmeleri çok detaylı hazırlamaktadırlar.

Avustralyalılar genellikle müzakere sürecinde sıkı fiyat pazarlığı anlayışına sahip değillerdir. Pazarlık sürecine önceden belirlenmiş bir pozisyon ile başladıkları için müzakereler hızlı ve sorunsuz ilerleme eğilimindedir.

Avustralyalı firmanın yaptığı ilk teklif, genellikle yapabilecekleri en iyi teklif niteliğindedir. Pazarlık taktikleri genellikle Avustralyalılar tarafından kullanılmaz ve müzakereyi fiyat pazarlığı üzerinden sürdürülmesi, Avustralyalı firmaları caydırma riskini getirebilir.

Avustralyalılar bir sorunla karşılaştıklarında, konunun detaylarına inerek neler olduğunu düşünmek yerine hızlı bir çözüm arama ve süreci devam ettirme eğilimindedirler.

Avustralya pazarına giriş ve uzun dönemde kalıcı olabilmek için ürün kalitesi ve devamlılık önem arz etmekte olup, taahhütlerin zamanında karşılanması ve hizmetin devamlılığı konularında azami hassasiyetin gösterilmesi gerekmektedir.

Geçmiş hatalar üzerinde fazla durulmamakla birlikte, iş kültüründe güvenilirliğe çok değer verilmektedir. Bu nedenle sözler tutulmadığında veya iş başarısız olduğunda, bu tür hususlar genellikle hatırlanır ve ileride karar alma süreçlerinde olumsuz etki yaratır.

Hediye

Avustralya’da başlangıç aşamasında hediye pek olağan değildir.

Bir eve davet edildiğinizde çiçek, çikolata ya da ülkenizden hediyelik bir eşya getirmek nazik bir davranış kabul edilir.

 

Dikkat Edilmesi Gereken Diğer Hususlar

Avustralyalılar sınıf ayrımından hoşlanmazlar.

Avustralya çok kültürlü ve etnik yapılı bir ülke olduğundan, herhangi bir etnik yapı veya inanç hakkında olumsuz bir anlam çıkarılabilecek görüş sarf etmekten kaçının. 

Avustralyalılar benimsemeseler de karşısındakinin fikrine saygı duyar.

Avustralya’nın iç politik konuları ve tarihini konuşmaktan kaçının.