İş Kültürü

Ülke ve Kültürü Hakkında Genel Bilgi

Hong Kong Özel İdari Bölgesi savunma ve dış ilişkiler alanında Çin Halk Cumhuriyetine bağlı, “Tek Ülke, İki Sistem” anlayışı ile yönetilen, ekonomik açıdan serbest pazar ekonomisi kurallarının etkin olarak uygulandığı bir Özel Yönetim Bölgesi’dir. Nüfusu 7.5 Milyon olan Hong Kong’da, kişi başı yıllık gelir 49 Bin ABD Doları’nın üzerindedir. Yerli üretimin oldukça sınırlı olduğu Hong Kong, uluslararası bir finans ve ticaret merkezi konumundadır.

Tanışma & Selamlaşma

Tanışırken hiyerarşik düzene dikkat ederek el sıkışılır. Muhatabınıza fazla yaklaşmadan mesafenizi koruyarak el sıkışmanız önerilir. Selamlama yaparken veya teşekkür ederken başınızı hafif öne eğmeniz minnettarlık ifadesi olarak kabul edilir.

Vücut Dili

İnsanlarla kurulan diyaloglarda göz teması çok önemlidir. Bir insanı veya objeyi asla parmakla işaret etmemek gerekir, işaret etmeniz ya da göstermeniz gereken durumlarda iki elinizin avuç içleri açık şekilde ilgili nesneyi/kişiyi gösterebilirsiniz.

Kurumsal Kültür

İş ve yaşam iç içedir. Ne iş yaptığınız ve işinize duyduğunuz saygı, insanlar için çok önemlidir. Toplantılarda dakiklik önemlidir, saygı göstergesidir. Hiyerarşi ve kurallar çok önemlidir, tartışma konusu yapılamaz.

Muhatabınıza gerek iş kartınızı uzatırken, gerekse günlük hayatta restoranlarda kredi kartınızı verirken mutlaka iki elle tutarak iletilmesi önemli bir saygı göstergesidir.

Sofra Adabı

Sofra düzeninde de hiyerarşi önemli bir kavramdır. Size yeriniz gösterilmeden oturmamanız tavsiye edilmektedir. Özellikle bir Çin restoranına yemeğe davet edildiğinizde, masanın ortasına kurulan ve genelde tahta olan dönen bir masanın üzerine yemekler konulabilir. Bu durumda ortaya karışık konan yemeklerden, masa çevrildikçe önünüze gelinceye kadar alınmamalıdır. Uzakta olan kısma uzanmaya çalışmak saygısızlık olarak değerlendirilmektedir. Önünüze gelen yemekten alırken çubuk yemeğe daldırmamalı ve yemeğin alınmayacağı kısımlarına dokunulmamalıdır.

Kıyafet

Hong Kong’da iş dünyası için kıyafetler statü göstergelerinden biridir. Mutlaka temiz giyinilmeli, erkekler mümkünse takım elbise giymelidir. Kravat zorunlu değildir fakat mutlaka uzun çorap tercih edilmelidir.

Kadınlar için ise smart-casual bir tarz önerilmekte olup sade bir makyaj yapılmalıdır.

Hediye

İlk tanıştığınızda hediye vermeniz gelenek ya da zorunluluk değildir. Eğer hediye verecekseniz kültürümüzü yansıtan ufak bir hediye vermeniz önerilmektedir.

Bazı çiçekler cenaze çiçeği olarak kabul edildiğinden hediye olarak verilmesi uygun değildir. Bunların hangileri olduğunu bilmeniz mümkün olmadığından, muhatabınızı yeterince tanımadan hediye olarak çiçek vermeniz önerilmez.

Hong Kong’da çeşitli inanışlar yaygındır. Örneğin masa saati ‘ölümü’ çağrıştırdığından verilmesi uygun değildir. Ayrıca 4 (dört) rakamının Çincesi ‘ölüm’ kelimesini çağrıştırdığından 4 parça hediye asla vermemeli, anlaşmalarınızda bile 4 rakamı ile biten bir şekilde fiyat teklifi önermemelisiniz. Mümkünse ‘8’ ile biten rakamlarda verilen teklifler ‘refahı, bolluğu’ çağrıştırdığından çok daha olumlu kabul edilecektir.

Dikkat Edilmesi Gereken Diğer Hususlar

Her ne kadar resmi diller Kantonca ve İngilizce olsa da, toplumda karşılaştığınız birçok vatandaş İngilizce bilmemektedir. Doğru tonlamayla ve açık şekilde asla sesinizi yükseltmeden iletişim kurulmaya çalışılmalıdır.

Sıra kültürü çok önemli olup, bir restoranda veya toplu taşıma araçlarına binerken sıraya dikkat edilmelidir.

Kendilerini Hong Kong vatandaşı olarak tanımlamaktadırlar. Kendilerine ait kimlik ve pasaportları bulunmaktadır. Bu sebeple kendilerine Hong Konglu olarak hitap edilmeli ve mümkünse Hong Kong’dan ‘Bölge/Region’ olarak bahsedilmelidir.