İş Kültürü

Ülke ve Kültürü Hakkında Genel Bilgi

Kübalıları, esas olarak dışadönük, sıcakkanlı, neşeli, canlı ve mizahi yanı ağır basan bir toplum olarak tanımlamak mümkündür.

 

Tanışma & Selamlaşma

Bir ortama girerken ve çıkarken herkesin tek tek selamlanması beklenir.

Erkekler arasında tokalaşma normaldir ve uzun sürmez. Taraflar birbirlerini daha önceden tanıyor ise birbirlerine sarıldıkları da olur.

Evli kadınlar tokalaşarak karşılanır, bekar kadınlar ise sağ yanaktan bir kez öpülür.

Kadınlar sadece bir kez ve genellikle sağ yanaktan öpülür. Ancak özellikle genç kadınlar kendi aralarında sağ yanaktan üç kez öpüşür.

 

Vücut Dili

Kübalılar için fiziksel temas, iletişimin bir parçasıdır. Genellikle kola dokunmak veya elin omza konması, özellikle taraflar tanıştıktan sonra, tamamen normal ve kabul edilebilir bir davranıştır.

Kübalılar yüksek sesle konuşmayı ve el kol hareketi yapmayı severler.

Sosyal sorunlarıyla ilgili nükteli şakaları sever ve bununla eğlenirler.

El sıkışırken ve sohbetlerde göz teması normaldir.

 

Kurumsal Kültür

Kübalılar ile telefon veya e-posta yoluyla iletişim kurulabilir, ancak uluslararası telefon iletişiminin zorlukları nedeniyle e-posta daha iyi bir seçenektir.

Randevuların en az bir ila iki hafta önceden alınmasında fayda bulunmaktadır. Bir devlet dairesine habersiz veya randevusuz gidilmemesi tavsiye edilir.

Son zamanlarda bu eğilim biraz değişmiş olsa da, Kübalılarla iş görüşmelerinde hemen konuya girilmemektedir. İş toplantılarında, genellikle tartışılacak konu hakkında birden fazla uzman bulunur ve o sırada Direktör veya en kıdemli kişi mevcutsa, toplantı sırasında tüm konuşmayı kendisi yürütür.

Gayri resmi toplantılarında veya sosyal toplantılarda ise çoğu zaman herkes neredeyse aynı anda konuşur ve herkes fikrini söyler.

 

Sofra Adabı

Küba'da iş yemekleri pek yaygın değildir. İş yemeklerinde devlete ait şirket veya hükümet yetkilileri bulunduğundan yemeğe katılım için bir üst kademenin onayına ihtiyaç bulunmaktadır.

Genellikle Küba sofralarında çok fazla çatal bıçak takımı kullanılmaz, genellikle çatal, bıçak ve tatlı için küçük bir kaşık bulundurulur.

Kübalılar yemek yemeden önce ellerini yıkarlar ve hiçbir yiyeceğe elleriyle dokunmazlar. Peçete isteğe bağlıdır.

Kübalılar bir yemeğe veya partiye davet edildiğinde, genellikle zamanında katılım sağlar ve partinin bitiş saatiyle ilgili de bir beklenti içinde olmazlar.

 

Kıyafet

Küba'da sosyal hayatta giyim, her iki cinsiyet için de oldukça gayri resmidir.

Şirket ve Bakanlıklar da, kıyafet resmidir, erkekler guayabera adı verilen Küba’ya özgü bir çeşit pamuklu gömlek giyerler.

Kübalı kadınlar resmi toplantılarda çok şık ve zarif giyinirler.

 

Hediye

Bir iş ilişkisi kurulurken, ne ilk görüşmede ne de herhangi bir müzakerenin sonunda hediyeleşmek gerekli bir unsurdur.

Ancak hükümet düzeyinde anlaşmaların imzalanmasında, her iki delegasyon başkanlarının anlaşmanın imzalanmasından sonra birbirlerine hediye verdiği ve ardından herkes için kadeh kaldırdığını da not etmek gerekir.

Kübalılar bir hediye aldıklarında genellikle o anda açmazlar, sadece karşı tarafa teşekkür ederler.

Bir eve yemeğe gidildiğinde hediye götürülmesine gerek yoktur.