İş Kültürü

Ülke ve Kültürü Hakkında Genel Bilgi

Uluslararası ticarette önemli bir faktör olan pazara giriş engelleri bakımından Singapur dünyadaki en serbest ülkeler arasında yer almaktadır. Özellikle gümrük, dış ticaret işlemlerinin hızlı ve kolay yapılabilmesi, şirket kurulumunun hızlıca gerçekleştirilebilmesi, bürokratik işlemlerin azlığı ve rüşvetin neredeyse tümüyle önlenmiş olması bunda rol oynamaktadır.

Küçük bir ada ülkesi olan Singapur’un coğrafi sınırları önemli zorluklar yaratmakla birlikte, vergi kolaylıkları, hükümet desteği, sanayi teşvikleri pek çok firmayı Singapur’a yatırım yapmaya yöneltmektedir. Dünyanın en işlek limanlarından birisine sahip olması ve düzenleyici çerçevenin sağladığı imkanlar da Singapur’un bölgedeki en önemli yatırım merkezlerinden birisi haline gelmesinde rol oynamıştır.

Dünya Bankası tarafından her yıl yapılan ülkelerin şirket kurma, işe başlama, yapı izni alma, krediye erişim, ticari anlaşmazlıkların çözülme hızı, vergi sistemleri, azınlık hissedar haklarını koruma gibi ticari mevzuatlarının ve iş hayatındaki uygulamalarının değerlendirildiği Dünya İş Yapma Kolaylığı Endeksi sıralamasının 2020 yılına ilişkin incelemesinde Singapur 2. sıradaki yerini korumuştur.

Kurumsal Kültür

Singapur’da iş görüşmeleri genellikle doğrudan, açık ve iş odaklı bir yaklaşım ile yapılmaktadır. Saygı ve güvene dayalı iş ilişkileri kurulması ve sabırla uzun vadeli planlar yapılması önemlidir. Toplantılara zamanında katılım sağlanması ya da herhangi bir sebepten gecikme yaşanması halinde karşı tarafa bilgi verilmesi ciddiyet ifadesi olarak değerlendirilmektedir. Singapur’da toplantılar iş odaklı yapılmakta olup, genel olarak toplantının başında görüşülecek konuya doğrudan girilmesi tercih edilmektedir. Toplantı öncesinde toplantıda görüşülecek başlıkların belirtilmesi, toplantı esnasında ileride yapılmasına karar verilen hususlar olması halinde toplantı bitiminde bir e-posta ile bu hususların özetlenmesi sıklıkla tercih edilmektedir. İngilizcenin resmi dil olması firmalar açısından ayrıca avantaj yaratmaktadır.

Hediye

İş toplantılarında hediye değişimi çok gerekli değildir.

Tanışma & Selamlaşma

Kartvizit paylaşılması iş toplantılarında büyük önem arz etmektedir. Singapurlu iş insanlarının önemli bir kısmı Çin kökenli olmakla birlikte, özellikle Çince kartvizit bastırılmasına ihtiyaç bulunmamaktadır. Kartvizitlerin değişiminin iki elle yapılması karşı tarafa saygı ifadesi olup, kartvizitlerin dikkatli şekilde incelenmesi ve toplantı boyunca masada görülebilecek bir yerde tutulması önem arz etmektedir.

Vücut Dili

Singapur’da yakın vücut temasından ve aşırı tepkilerden kaçınmaya, bir kişi ya da eşyayı parmakla yada ayakla işaret etmemeye, özellikle çocukların başına dokunmamaya özen göstermek gerekmektedir.

Kıyafet

Singapur’un sıcak ve nemli iklimi nedeniyle kıyafetler genelde rahat olup, smart casual giyim tercih edilebilmektedir.

Dikkat Edilmesi Gereken Diğer Hususlar

Dinamik bir nüfusa sahip Singapur’da sosyal medya ve dijital platformların iş dünyasındaki, rolü önemlidir. Singapur’da farklı etnik kökenler bulunması nedeniyle yerel iş kültürünün kendine has sosyal kurallarına özen gösterilmesi önem arz etmektedir.