Malezya

Malezya’da standartlar üreticilerin, tüketicilerin, hükümetin ve iş dünyasının ortak çalışması sonucunda DTÖ'nün Ticarette Teknik Engeller (TTE) Anlaşması hükümlerine göre oluşturulmaktadır.  

Malezya’da dış ticarette politika belirleme ve uygulama yetkisi Malezya Uluslararası Ticaret ve Sanayi Bakanlığı’ndadır (MITI). İlgili bakanlığın web adresine ulaşmak için tıklayınız.  

Fiili uygulamadan sorumlu birim ise Malezya Finans Bakanlığı’na bağlı Malezya Kraliyet Gümrükleridir. İlgili birimin web adresine ulaşmak için tıklayınız. 

Malezya’nın ithal ürünlerde standardizasyon, test, muayene, belgelendirme konularında ürün grubuna göre yetkilendirilen kurumlara ilişkin bilgiler aşağıda özetlenmektedir; 

Malezya Standartlar Kurumu (JSM) Malezya Uluslararası Ticaret ve Sanayi Bakanlığı’na (MITI) bağlı bir kuruluştur. JSM, Malezya Standartları Yasası 1996 (Yasa 549) uyarınca Ulusal Standartlar Kurumu (NSB) ve Ulusal Akreditasyon Kurumu (NAB) olarak faaliyet göstermektedir. Bir başka ifade ile JSM, 1996 yılında kurulan “Ulusal Standartlar Kurumu” ve “Ulusal Akreditasyon Kurulu” görevlerini üstlenmiş bir ajanstır. 

JSM’in temel görevi, endüstriyel verimliliği ve kalkınmayı teşvik etmek, halkın sağlığını ve güvenliğini sağlamak, tüketicileri korumak, yurt içi ve yurt dışı ticareti kolaylaştırmak ve standartlar ve standardizasyonla ilgili uluslararası iş birliğini ilerletmek amacıyla standartları, standardizasyonu ve akreditasyonuna ilişkin düzenlemeleri hazırlamak ve kullanımını yaygınlaştırmaktır. İlgili kurumun web adresine ulaşmak için tıklayınız. 

JSM’nin 5 temel sorumluluğu şunlardır: Ulusal standardizasyon için politika ve stratejilerin uygulanması, Malezya Standartlarının geliştirilmesi, Malezya ve uluslararası standartların kullanımını teşvik etmek, Malezya’yı bölgesel ve uluslararası standardizasyon faaliyetlerinde temsil etmek ve standardizasyon faaliyetlerinde ülke içinde, bölgesel ve uluslararası kuruluşlarla işbirliğini desteklemektir. 

JSM’nin üyelikleri şu şekildedir: 1969’dan beri Uluslararası Standartlar Örgütü (ISO) üyesi, 1991’den beri Uluslararası Elektroteknik Komisyonu (IEC) üyesi, 2014 yılından bu yana İslam Ülkeleri Standartlar ve Metroloji Enstitüsü (SMIIC) üyesi, 1992’den beri ASEAN Standartlar ve Kalite Danışma Komitesi (ACCSQ) üyesi, 1994’ten beri APEC Standartlar ve Uygunluk Alt Komitesi üyesi, 1972’den beri Pasifik Bölgesi Standartları Kongresi üyesi ve 1995 yılından beri Dünya Ticaret Örgütü (DTÖ) Ticaretin Önündeki Teknik Engeller (TBT) üyesidir. 

Akreditasyon konusunda ise JSM bünyesinde bulunan Malaysian National Accreditation Committees (MyNAC) yetkilidir. İlgili birimin web adresine ulaşmak için tıklayınız. 

Malezya Standardı (MS), Malezya'da rekabet gücünü, kaliteyi, güvenliği ve çevre korumasını sağlamak için asgari gereklilikleri belirleyen teknik bir belgedir. MS, JSM tarafından geliştirilmiş ve MITI tarafından onaylanmıştır. Daha fazla bilgi için tıklayınız.   

JSM, Malezya Standartlarının geliştirilmesi görevini, SIRIM Berhad'a devretmiştir. Bir başka ifade ile JSM, standardizasyonla ilgili tüm politika yapımından kendisi sorumluyken operasyonel sorumluluk SIRIM Berhad'a devredilmiştir. SIRIM, MITI’ye bağlı Malezya'daki önde gelen bir endüstriyel araştırma ve teknoloji kuruluşudur. SIRIM, Türk Standardları Enstitüsü’nün (TSE) Malezya’daki muhatap kuruluşudur. İlgili kuruluşun web adresine ulaşmak için tıklayınız.  

SIRIM, bağlı şirketi SIRIM QAS International aracılığıyla, işletmelerin uluslararası kalite, güvenlik ve sürdürülebilirlik standartlarını karşılamalarına yardımcı olmak için test, muayene ve sertifikasyon hizmetleri sağlamaktadır. SIRIM QAS ayrıca Birleşik Krallık Akreditasyon Hizmetleri (UKAS) tarafından akredite edilmiştir. JSM tarafından akredite edilen SIRIM QAS, ürün sertifikasyon şeması, eko-etiketleme sertifikasyonu ve iletişim ve multimedya sertifikasyon şeması gibi konularda ürün sertifikasyon otoritesidir. İlgili şirketin web adresine ulaşmak için tıklayınız. 

Ulusal Metroloji Enstitüsü olarak Malezya Ulusal Metroloji Enstitüsü (NMIM) yetkilidir. Bu itibarla JSM ve NMIM, Malezya'nın ulusal kalite altyapısındaki kilit kurumlardır. Malezya Ulusal Metroloji Enstitüsü’nün web adresine ulaşmak için tıklayınız. 

Malezya’nın iş ortamı, rekabeti sürdürmek, tüketicileri ve diğer paydaşları korumak için bir dizi düzenlemeye tabidir. 

Adil ve serbest rekabet:  

Competition Act 2010 kapsamında faaliyet gösteren Malaysia Competition Commission (MyCC), rekabet karşıtı davranışlara ilişkin şikâyetleri incelemekte, sektör bazlı pazar incelemeleri yürütmekte ve ihlal tespiti halinde ilgili teşebbüsler hakkında idari yaptırımlar ve para cezaları uygulayabilmektedir. İlgili yasal mevzuat için tıklayınız: https://www.mycc.gov.my/legislation  

Malezya Rekabet Komisyonu internet sitesi için tıklayınız.  

Fiyat kontrolü ve vurgunculuk karşıtlığı:  

Malezya’da Price Control and Anti-Profiteering Act 2011 (Act 723) kapsamında , satılan mal veya sunulan hizmetler üzerinden makul olmayan derecede yüksek kâr elde edilmesi yasaklanmış olup, bu tür uygulamalar idari ve cezai yaptırımlara tabi tutulabilmektedir. İlgili yasal mevzuat için tıklayınız: https://www.kpdn.gov.my/en/submenu/enforcement-submenu/protecting-consumers/enforcement-of-the-price-control-and-anti-profiteering-act  

Malezya İç Ticaret ve Tüketici İşleri Bakanlığı için tıklayınız.  

Devralmalar ve birleşmeler: Tüm hissedarların devralma sürecinde eşit muamele görmesini ve oylama paylarının iktisap edilmesinin etkin bir rekabetçi ve bilgilendirilmiş pazarda yer almasını sağlamayı amaçlanmaktadır. İlgili mevzuat için tıklayınız: https://www.sc.com.my/regulation/guidelines/take-overs-code 

Malezya Menkul Kıymetler Komisyonu için tıklayınız.  

Yabancı sermaye sahipliği limitleri: Malezya’da yabancı sermaye oranlarına ve mülkiyet yapısına ilişkin düzenlemeler sektöre göre farklılık göstermekte olup, bu hususlar Malaysian Investment Development Authority (MIDA) tarafından belirlenen yatırım politikaları ve sektörel kılavuzlar çerçevesinde uygulanmaktadır. Bazı sektörlerde %100 yabancı mülkiyete izin verilirken, belirli stratejik alanlarda yerli ortaklık veya sermaye payı sınırlamaları söz konusu olabilmektedir. Ayrıntılı bilgi için tıklayınız: https://www.mida.gov.my/setting-up-content/equity-policy-protect-foreign-investment/  

Malaysian Investment Development Authority internet sitesi için tıklayınız. 

Malezya’ya ihraç edilecek ürünlerin paketlemesi ve etiketlemesi İngilizce ya da Malay dilinde yapılmalıdır. İhraç edilen tüm tüketim mallarında, gümrükten sonra eklenebilen ve ithalatçı firma bilgilerini içeren bir etiket bulunması gerekmektedir. İlgili mevzuat için tıklayınız.  

Bebek maması ve bazı süt ürünleri gibi belirli ürünlerde, etiketin Malayca olmasını gerekmektedir ve çevirilere izin verilir. Gıda sığır eti veya domuz eti veya türevleri veya domuz yağı içeriyorsa etikette belirli ifadeler bulunmalıdır. Bu kapsamda kullanılacak ifadede "İÇERİR (sığır eti veya domuz eti veya türevleri veya domuz yağı olup olmadığını belirtin)" yer almalıdır. Ayrıca, gıdaya ilave alkol eklenmişse, etikette büyük harflerle kalın olarak "ALKOL İÇERİR" yazmalıdır. İlgili mevzuat için tıklayınız. 

Malezya, ülkede satılan bazı işlenmiş veya paketlenmiş gıda maddeleri (tahıllar, ekmekler, süt; konserve et, balık, meyve ve sebzeler; meyve suları, gazlı içecekler ve salata sosları) için beslenme bilgisi içeren etiketleme uygulamaktadır. İlgili mevzuat için tıklayınız. 

Evde kullanılan tıbbi cihazlarda, marka adı, özel isimler ve her iki dilde de aynı olan kelimeler hariç, etiketlemedeki tüm bilgilerin Malayca olması gerekir. Yetkili Temsilci (AR) bilgileri ve kayıt numarası müşteriler tarafından satın alma noktasında erişilebilecek şekilde ambalaj üzerinde olmalıdır. Helal logosu tıbbi cihaz etiketlemesi için bir gereklilik değildir. Ancak, üründe helal logolu bir etiket kullanılıyorsa, öncesinde JAKIM helal sertifikası alınması gerekmektedir. İlgili mevzuat için tıklayınız. 

 İlaç ürünlerinde, tüm etiketler ve paket ekleri Malayca veya İngilizce olmalıdır. Kayıt numarası ürüne kalıcı olarak (mürekkep püskürtmeli) basılmalıdır ve yapışkan etikete basılmasına izin verilmemektedir. İlgili mevzuat için tıklayınız. 

E-etiketleme amacıyla bir QR Kodunun kullanılması, Malezya'daki İlaç Ürünleri için Elektronik Etiketleme (E-Etiketleme) Kılavuzuna uygun olarak izin verilmektedir. İlgili mevzuat için tıklayınız.  

Ürünlerin, JAKIM tarafından helal olarak sertifikalandırılması ve onaylanması koşuluyla istenilmesi halinde kayıtlı ürün etiketinde helal logosu kullanılabilmektedir. 

Kozmetik ürünlerinin dış ambalajında; ürünün adı ve işlevi, kullanım talimatları, üretim ülkesi, ağırlık veya hacim olarak verilen içerikler (metrik veya hem metrik hem de emperyal sistemde) üretim parti numarası ve son kullanma tarihi yer almalıdır. İçerikler, eklendikleri anda azalan ağırlık sırasına göre beyan edilmelidir. İlgili mevzuat için tıklayınız. 

Enerji Komisyonu (EC) tarafından onaylanan tüm düzenlenmiş elektrikli ekipmanlar, 1994 tarihli Elektrik Yönetmeliğinin 98 No’lu düzenlemesine uygun olarak etiketlenmeli veya işaretlenmelidir. Elektrik ve elektronik (EE) ürünleri için Onay Sertifikası (COA) alan üretici ve ithalatçılar, EC tarafından yayınlanan ilgili kılavuza uygun olarak EE etiketini yazdırmak zorundadır. İlgili mevzuat için tıklayınız. 

Helal Belgelendirme 

Malezya’nın çok kültürlü bir ülke olmasının, çoğunluğun Müslüman ağırlıklı olmasının sonucu olarak 1980’li yıllarda Malezya, helal gıda kavramını geliştirmiş ve bununla ilgili standartlar koymuştur. Geçen zaman içinde ise konunun, uluslararası ticaretteki önemini görerek, daha sıkı denetimlere başlamıştır. Bu bağlamda da, yalnızca Malezya Diyaneti adına helal sertifikası verme konusunda yetkili kuruluş JAKIM veya onun akredite ettiği uluslararası kuruluşlardan temin edilen belgeler geçerli kabul edilmektedir. JAKIM, Malezya'da helal sertifikasyon da dahil olmak üzere İslami işlerden sorumludur.  

Malezya’ya ihraç edilecek ürünlerin helal logosu taşıması (et ve süt ürünleri hariç) zorunlu değildir ancak ürünün helal olduğu iddia ediliyorsa logonun Malezya JAKIM tarafından onaylı bir sertifikalandırma kurumu tarafından verilmiş olması gerekmektedir. 

Helal standartları konusunda Malezya tamamen kendi kriterlerini uygulamaktadır. Malezya, Helal gıda üretimi ve hazırlanması için MS1500: 2019 “Halal Food – General Requirements (Third Revision)” standardını geliştirmiştir. İlgili mevzuat için tıklayınız. 

Malezya gıda ürünlerinin dışında tıbbi cihazlar, ilaçlar ve kozmetik ürünler için de helal standartları geliştirmiştir. Lisansı ve gerekli izinleri haiz tüm ürünler helal sertifikası olmadan Malezya pazarına yerleştirilebilir ancak helal olduğu iddia edilen ürünlerin helal sertifikalandırılmadan önce düzenlemelerde belirtilen şartlara uyması gerekir.  

Malezya Helal Sertifikasyonu başvurusu JAKIM'in prosedürüne uygun olarak yapılmalıdır. 1 Ocak 2024 tarihi itibariyle JAKIM, gıda ürünü, kozmetik, ilaç, tüketim malları ve tıbbi cihazlar dahil olmak üzere uluslararası üretim için beş (5) helal sertifikasyon şeması sunmaktadır. (Bu tarihten önce yalnızca gıda ürünleri için geçerliydi). Helal belgesi olan üreticiler, bu tarihten önce Malezya’da bulunan ithalatçıları üzerinden ürünlerini ülkeye sokabilmekteydi. Ancak son değişiklik ile, eğer üretici firmanın Malezya’da kayıtlı bir şirketi, şubesi, bağlı şirketi vb. var ise, ilave ithalatçı ihtiyacı olmadan helal sürecine başvurabilmektedir. Ayrıntılı bilgi için tıklayınız. 

Helal belgesi zorunlu olmamasına karşın, tüketici ve tedarikçiler tarafından tercih sebebi olabilmektedir. 

Ülkemizde helal sertifikası verme konusunda JAKIM tarafından yetkilendirilen kuruluşlar Kas Uluslararası Sertifikasyon Göz. Tek. Kont. Hizm. Ltd. Şti. (KASCERT International) ve Gıda ve Malzemeleri Denetim ve Belgelendirme Derneği’dir. (GİMDES) 

Gıda ürünleri için Türkiye’den Gimdes ve Kascert’in düzenlediği helal belgeleri JAKIM tarafından akredite olmasına rağmen, et (kümes hayvanları dahil) ve süt ürünleri ithalatında, Malezya Tarım Bakanlığı’na bağlı Veterinerlik Hizmetleri Dairesi (DVS)’e  başvuru yapılması ve başvuru evraklarının DVS tarafından uygun görülmesi durumunda masrafları ihracatçı firmaya ait olmak üzere, Malezya’dan bir heyetin Türkiye’ye giderek üretim tesisinde incelemelerde bulunması gerekmektedir.  

Bununla birlikte, Malezya otoriteleri, denetim heyetine JAKIM’den bir yetkiliyi dahil ederek bu ürünler için doğrudan JAKIM tarafından helal onayı alınmasını şart koşmaktadırlar. Tesisler, Malezya Helal Et ve Kümes Hayvanları Üretimi Protokolü ve Malezya Standartları (MS) 1500: 2009'a uygun olarak JAKIM ve DVS tarafından denetlenmekte ve onaylanmaktadır. 

Heyetin incelemeleri neticesinde şartlar uygun bulunursa ilgili firmaya iki yıl geçerli olmak üzere ülkeye ihracat yapma onayı verilmektedir. Belirtilen süre içerisinde, DVS tarafından yıllık gözden geçirme yapılması talep edilebilmektedir. Detaylı bilgi için tıklayınız. 

2013 Finansal Hizmetler Yasası, ticari işlemlerin döviz cinsinden yapılmasını düzenleyen ana mevzuattır. Malezya'ya yapılan ihracat, peşin nakit, açık hesaplar veya Malezya'daki bankalar tarafından ithalatçılara verilen akreditifler aracılığıyla finanse edilebilir. Finansman, Malezyalı ithalatçılar için yerel pazarda kolayca mevcuttur. Kredi notu gerektiren ihracatçılar, bunları iki yerel kredi derecelendirme kuruluşundan, RAM ve Malezya Derecelendirme Şirketi Berhad'dan (MARC) alabilirler. 

Malezya Merkez Bankası tarafından yayınlanan Döviz Kontrol Bildirimleri ise, döviz kontrolörünün genel izin ve talimatlarını içermektedir. Bu talimatlar ana hatlarıyla; yurt dışında ikamet edenlerin havaleleri, yerleşik kişiler tarafından yurt dışına yapılan yatırımlar, yerleşik kişiler tarafından döviz cinsinden borçlanmalar ve yerleşik olmayanlar tarafından Ringgit cinsi borçlanmaları içermektedir. Yerleşik ve yerleşik olmayanların, kişi başına 10.000 ABD doları eşdeğerini aşmayan ringgit banknotlarını Malezya'ya getirmelerine ve Malezya'dan çıkarmalarına izin verilmektedir. Yerleşik ve yerleşik olmayan birinin Ringit dışındaki para birimlerini Malezya'ya getirmeleri ve Malezya'dan çıkarmaları için ise bir sınır yoktur. Sadec yabancı paranın toplam tutarı 10.000 ABD doları eşdeğerini aşarsa Gümrük Formu beyan etmeleri gerekmektedir. Beyan formları, Malezya’daki tüm giriş ve çıkış noktalarında gümrük kontrol noktalarından önce yer alan gişelerden temin edilebilmektedir. Ayrıntılı bilgi için tıklayınız.  

Malezya Merkez Bankası internet sitesi için tıklayınız.  

Acenteler ve distribütörler: Malezya'ya ihracat yapmak isteyen firmalar için, yerel bir distribütör ile anlaşmanın pazara giriş için oldukça önemli olduğu değerlendirilmektedir. Bu durum hem mal hem hizmet ihracatçıları için geçerlidir. Nitekim, Malezya’da bulunan prosedürler firmaları yerel bir distribütör/ithalatçı bulundurmaya yönlendirmektedir. Özellikle ülkemiz ile Malezya arasındaki mesafe, yerel saat farkı ve il kültürü farklılığı gibi unsurlar düşünüldüğünde, yerel bir distribütör bulundurulması, firma adına ürünlerin pazarlanması, ithalat izinlerinin ve gümrük işlemlerinin yürütülmesi, kamu kurumları ile iletişim etkin sağlanması ve satış sonrası hizmetleri yerine getirmek için oldukça faydalı olabilecektir. Öte yandan, Malezya’da iş yapma kültürünün karşılıklı güvene dayanması, sosyal tanışıklığa verilen önem nedeniyle Malezya’da firmalarımızın yerel bir mevcudiyete veya distribütöre sahip olması, yerel pazardaki işbirliği girişimlerini olumlu yönde etkileyebilecektir.  

Doğrudan satış: Dünya Bankası Doing Business 2020 raporuna göre Malezya; iş yapma kolaylığı açısından 190 ülke içerisinde 12. sırada yer almaktadır. Aynı rapora göre Malezya, Asean ülkeleri arasında 2.sıradadır. İş Yapma Kolaylığı endeksinde üst sıralarda yer alan Malezya, ülkeye yatırım çekmek için yabancı yatırımcılar için Malezya’yı cazip hala getirmek için pek çok yatırım kolaylaştırıcı teşvik unsurunu kullanmaktadır. . Yatırım için sağlanan kolaylıklar ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.  

E-ticaret: Malezya, dinamik ekonomisi ve dijital teknolojiler için gelişmiş altyapısı nedeniyle Güneydoğu Asya'da e-ticaret için cazip bir pazardır. Malezya e-ticaret pazarının 2025 ile 2030 yılları arasında yıllık %7,54 bileşik büyüme ile genişleyeceği öngörülmektedir. E-ticaret kullanıcı sayısının 2030’a kadar 17,9 kullanıcıya ulaşması beklenmektedir. Aynı zamanda, kullanıcı penetrasyonunun 2030’da %48 olacağı beklenmektedir. Ürünlerin Malezya’ya ulaşım kolaylığı ve maliyetlerin düşüklüğü avantajları ile e-ticaret pazara giriş için fırsatlar sunan bir yoldur.   

Ülkede Shopee, Lazada ve PGMall en çok tercih edilen çevrim içi pazar yerleridir. Isetan ve Parkson ise çoklu kanallara sahip önemli zincir mağazalardır. Ülkede kullanılan TouchNGo, iPay88, Maybank2u Pay ve PayPal önemli dijital ödeme sistemleridir. GDEX, Pos Malaysia, DHL ise hızlı kargo çözümleridir. Pos Malaysia Logistics, Gdexpress, DHL, J&T Express sipariş karşılama hizmetleri de vermektedir. 

Tekstil ve hazır giyim, elektronik, ayakkabı ve kozmetik ürünleri e-ticaret alışverişlerinde en çok tercih edilen ürünler olup, bu yönüyle Malezya pazarı Türkiye'nin e-ihracat profili bakımından büyük potansiyel arz etmektedir. 

1 Ocak 2024 itibarıyla Malezya’da, çevrimiçi olarak satılan düşük değerli malların (LVG) ithalatına yüzde 10 oranında yeni bir satış vergisi uygulamaya koyulmuştur. Bu son vergi güncellemesi kapsamında, internet üzerinden 500 Ringgit (105 ABD Doları) altında satılan tüm ithal ürünler yüzde 10 vergi oranına tabi olacaktır.