Kolay İhracat Platformu'na giriş yaparak ihracat sürecinde ihtiyaç duyduğunuz bütün bilgilere kolayca erişebilirsiniz.
En Sık Tercih Edilen Ödeme Yöntemleri
Banka kartı Kredi kartı
Çevrim İçi Alışverişlerde Tercih Edilen Ödeme Yöntemleri:
Paypal
Amazon Pay
Otomatik Ödemelerde Tercih Edilen Yöntemler
Direct Debit
BACS
Mobil Ödeme Çözümleri
Clearpay
Klarna
NFC
Vergi Kanunları (Corporation Tax, VAT, Income Tax) Corporation Tax
Tüketici Hakları Kanunu (Consumer Rights Act 2015) Consumer Rights Act 2015
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Data Protection Act 2018) Data Protection Act 2018
Fikri Mülkiyet Hakları Kanunu (Copyright, Designs and Patents Act 1988) Copyright, Designs and Patents Act 1988
Reklam Kanunu (Advertising Standards Authority rules) Home
Elektronik Ticaret Yönetmeliği (Electronic Commerce (EC Directive) Regulations 2002) The Electronic Commerce (EC Directive) Regulations 2002
Siber Güvenlik Kanunu (Network and Information Systems Regulations 2018) The Network and Information Systems Regulations 2018
Bu bilgiler genel bir bilgilendirme niteliğindedir. Yasal tavsiye yerine geçmez. Dış ticaretle ilgili yasal sorularınız için bir yasal danışmana müracaat etmelisiniz.
Genel Düzenlemeler;
Ürün Türüne Göre Düzenlemeler;
Birleşik Krallık’ta dış ticaret düzenlemeleri ithal edilen ürünün türüne, ülkesine ve varış ülkesine göre değişiklik göstermektedir. Bu nedenle aşağıda gösterilen yasal düzenlemeleri de takip etmek gerekmektedir:
Kaynak: Birleşik Krallık Hükümeti, Gıda ve İçecek Kurumu (FSA), Tıbbi Cihazlar Düzenleme Kurumu (MHRA)
Birleşik Krallık’ta veri güvenliği ve gizliliği Veri Koruma Yasası 2018 (Data Protection Act 2018) ve Elektronik Ticaret (EC Direktifi) Yönetmeliği 2002 tarafından düzenlenmektedir.
Kişisel verilerin yasalara uygun olarak işlenmesi ve GDPR’ye uygun altyapı düzenlemeleri yapılması önem taşımaktadır.
(GPDR: Genel Veri Koruma Politikaları)
Eğer satışlarda kendi web sitenizi kullanıyorsanız teknik olarak mutlaka verileri şifrelemek için SSL/TLS gibi güvenlik protokolleri kullanmanız tavsiye edilir. Veri erişimini kontrol etmek için yetkilendirme ve kimlik doğrulama sistemleri kullanın. GDPR’ye göre olgunlaştırılmış, “Veri İhlallerini” tespit edin. Bunlara yanıt vermek için sistemler ve prosedürler oluşturun. Bunları web sitenizde yayınlayın.
Güvenli Ödeme İşlemleri müşterilerinizin ödeme bilgilerini korumak amacıyla takip edilmesi gereken kanunları ve uygulamaları içermektedir. Birleşik Krallık’ta güvenli ödeme işlemleri ile ilgili kanunlar ve uygulamalar aşağıda belirtilmiştir:
Veri Koruma Kanunu 2018 (Data Protection Act 2018) https://www.legislation.gov.uk/ukpga/2018/12/contents/enacted
Ödeme Hizmetleri Yönetmeliği 2017 (Payment Services Regulations 2017) https://www.legislation.gov.uk/uksi/2017/752/contents/made
Elektronik Para Yönetmeliği 2011 (Electronic Money Regulations 2011) https://www.legislation.gov.uk/uksi/2011/99/contents/made
Finansal Hizmetler ve Piyasalar Yasası 2000 (Financial Services and Markets Act 2000) https://www.legislation.gov.uk/ukpga/2000/8/contents
Birleşik Krallık’da kişisel verilerin korunması yasasına uygun şeffaf bir gizlilik politikası oluşturup, bunu uygulamanız gerekmektedir. Tüketicilerin korunması, gizlilik hakları ve şeffaf ticari uygulamalar açısından kritik mevzuatlara aşağıdaki linkleri takip ederek ulaşabilirsiniz.
Privacy Act 1988 (Gizlilik Yasası 1988) https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1988/48/contents
Consumer Rights Act (CRA) https://www.citizensadvice.org.uk/about-us/information/the-consumer-rights-act-2015/
Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 (PECR) https://www.legislation.gov.uk/uksi/2003/2426/contents/made
Data Protection Act 2018 https://www.gov.uk/data-protection
İade ve Garanti:
Mesafeli satış yönetmeliğine göre, müşteriler 14 gün içinde herhangi bir nedenle ürünü iade edebilmektedirler.
Satıcılar iade iadeyi aldıktan sonra 14 gün içinde iadeyi işlemek zorundadır.
Müşteriler kusurlu ürünler için tam bir geri ödeme talep etme hakkına sahiptir.
Garanti kapsamları ürünler arasında farklılık gösterir. Genellikle 1 ile 2 yıl arasındadır.
İade İstisnaları:
Dijital içerikler (e-kitap, müzik, film vb.),
Kullanılmış, hasarlı ürünler,
Bozulabilen ürünler,
Özel olarak üretilmiş veya kişiler için özelleştirilmiş ürünler,
Hijyenik ürünler,
Hediye kartları.
Kaynak: Birleşik Krallık Hükümeti Tüketici Hakları, Tüketici Hakları Kurumu (CMA)
Satıcılar, garanti ve iade politikalarını İngilizce olarak yayımlamak zorundadır. Bu açıklamalar açık ve anlaşılır olmalıdır. Aynı zamanda iade süresi, iade prosedürü ve garanti kapsamı açıkça belirtilmelidir.
Malın teslimat süresine yasal çerçeve içinde uymalı, aynı zamanda iade süresi (İngiltere’de 14 gün), iade prosedürü ve garanti kapsamı açıkça belirtilmelidir. Buna bağlı olarak; müşteri kimliği ve veri gizliliği konularına dikkat etmelidir.
Kaynak: Birleşik Krallık Hükümeti Tüketici Hakları, Tüketici Hakları Kurumu (CMA)
Çevrim içi mağazanızın İngilizce dil seçeneğinin olması önemlidir. Satıcılar, ürünün satıldığı ülkenin resmi dilinde hizmet sunmak zorundadır. Satış sonrası hizmetlerde doğru, hızlı, resmi, detaylı ve güvenilir olmak önemlidir.
Birleşik Krallık’ta yaşayan tüketiciler daha resmi bir dille temas kurmayı önemsemektedir.
Birleşik Krallık’ta yanıltıcı reklamlara karşı aşağıda belirtilen yasalar ve yönetmelikler bulunmaktadır.
Tüketiciyi Yanıltıcı ve Karşılaştırmalı Reklam Yönetmeliği 2008 (The Business Protection from Misleading Marketing Regulations 2008) https://www.legislation.gov.uk/uksi/2008/1276/contents/made
İletişim Yasası 2003 (Communications Act 2003) https://www.legislation.gov.uk/uksi/2008/1276/contents/made
Reklam Standartları Kurumu (Advertising Standards Authority - ASA) https://www.asa.org.uk/codes-and-rulings/advertising-codes.html
Elektronik Ticaret Yönetmeliği 2002 (The Electronic Commerce Regulations 2002) https://www.legislation.gov.uk/uksi/2002/2013/contents/made
Vergilendirme; ürünün türüne, satış mecrasına, satıcı ve alıcının bulunduğu eyaletler gibi birçok faktöre göre değişkenlik göstermektedir.
(Türkiye’den herhangi bir ülkeye uygulanan e-ihracat gönderileri, ilgili ülke için “e-ticaret işlemi” olarak adlandırılmaktadır.)
Uygulanan Vergi Türleri:
Birleşik Krallık’ta standart KDV Oranı %20’dir. Yıllık cirosu 85 bin İngiliz sterlini altında olan e-ticaret işletmeleri KDV’ye kayıtlı olmak zorunda değildir. 85 bin İngiliz sterlininden daha yüksek ciro yapan işletmelerin ise Vergi ve Gümrük Dairesi’ne (HMRC) beyanda bulunmak zorundadır.
Kaynak: Birleşik Krallık Vergi ve Gümrük Dairesi, Türkiye İhracatçılar Birliği
Vergilendirme ile en doğru yönlendirmeyi almak için faaliyet gösterilen şehrin vergi dairesinin web sitesini ziyaret etmenizi ya da bir danışmana gitmenizi öneririz.
Detaylı vergilendirme ile ilgili bilgiler için https://www.kolayihracat.gov.tr/air/UK/gumrukVergileriVeTarifeDisiOnlemler adresinden bilgi alabilirsiniz.
Vergi usullerine ilişkin detaylı bilgi için aşağıdaki linki kullanarak Birleşik Krallık Vergi ve Gümrük Dairesi (HMRC) web sitelerini ziyaret edebilirsiniz. https://www.gov.uk/government/organisations/hm-revenue-custom
E-ticaret yapan firmalar, vergi kayıtlarını düzgün tutmak ve zamanında ödeme yapmak zorundadır. Hatalı veya gecikmiş beyannameler para cezalarına yol açabilir.
Türkiye ve Birleşik Krallık arasında 1 Ocak 2021 tarihinde yürürlüğe giren bir Serbest Ticaret Anlaşması bulunmaktadır. Bu anlaşma, belirli ürünler için gümrük vergilerini ortadan kaldırmakta veya düşürmektedir.
Gümrük vergilerinin miktarı, ithal edilen ürünün gümrük tarife koduna ve menşe ülkeye göre değişmektedir. Gümrük vergileri genellikle ithalatçı tarafından ödenmektedir.
Kaynak: Birleşik Krallık Vergi ve Gümrük Dairesi, Türkiye İhracatçılar Birliği
Dünya ithalatında %3,2 oranında paya sahip olup, dünya sıralamasında 4. ülke konumundadır.
Kişisel kullanım için ithal edilen ürünler 135 İngiliz sterlinine kadar gümrük vergisinden muaf tutulmaktadır. Fakat bir başkasına alınan hediyelerdeki limit 39 İngiliz sterlinidir. İlaçlar, tıbbi cihazlar, bebek mamaları gibi bazı ürünlerden gümrük vergisi alınmamaktadır.
Kotalar ve tarifeler ürünlerin çeşitlerine göre farklılık gösterebilir. Örneğin; et ve et ürünleri, tütün ve mamulleri gibi.
Kaynak: https://www.gov.uk/government/organisations/hm-revenue-customs, Birleşik Krallık Ticaret Departmanı, İngiliz Ticaret Odası,
https://www.gov.uk/government/statistics/uk-trade-in-numbers/uk-trade-in-numbers-web-version
Gümrük vergisinden ve KDV'den muafiyet için belirli şartlar ve koşullar geçerli olabilir.
Sınırlamalara ve muafiyetlere ilişkin güncel bilgiler için Birleşik Krallık Vergi ve Gümrük Dairesi (HMRC) web sitesini kontrol edebilirsiniz. https://www.gov.uk/government/organisations/hm-revenue-customs
Gümrük Beyannamesine göre yapılan gönderinin içerisinde aşağıdaki belgelerin bulunması gerekmektedir:
Faturada aşağıdaki bilgiler mutlaka yer almalıdır:
Gümrük beyannamesinde aşağıdaki bilgiler yer almalıdır:
Paketleme listesinde aşağıdaki bilgiler yer almalıdır:
Kaynak: Birleşik Krallık Vergi ve Gümrük Dairesi
Tüm belgelerin İngilizce olması gerekir. Ayrıca ilgili belgelerin ıslak imzalı veya elektronik imzalı olması gerekmektedir.
Şirketinizi koruma altına almak için marka tescili, telif hakları gibi konularda ve patent hakları için Birleşik Krallık Fikri Mülkiyet Ofisi’ne (UKIPO) başvuru yapmanız gerekmektedir.
Birleşik Krallık, Madrid Protokolü üyesidir. Markanız, başvuru yaptığınız takdirde protokol kapsamındaki ülkelerde de korunacaktır.
Madrid protokolü kapsamında farklı dillere ait alfabelerde de markanızın korunmasına dikkat etmeniz önem taşımaktadır.
Detaylı bilgi ve kaynakça için aşağıdaki kaynakları ziyaret etmenizi öneririz;
Telif ve patent hakları için Birleşik Krallık Fikri Mülkiyet Ofisi web adresi: https://www.gov.uk/government/organisations/intellectual-property-office
Taşıma ve Depolamada Ürün Boyutları
Birleşik Krallık’ta yoğunlukla ürün boyutları ve ağırlığı, nakliye ve depolama maliyetlerini etkilemektedir. Aynı şekilde pazaryerleri için çeşitli koli boyutu kısıtlamaları da bulunmaktadır.
Örneğin; Royal Mail’in standart gönderiler için maksimum boyutlar şöyledir:
Uzunluk + En + Yükseklik = 60 cm
En uzun kenar = 100 cm
Kaynak: Birleşik Krallık aktarımı - Uluslararası Ticaret: https://www.gov.uk/government/organizations/department-for-international-trade, Britanya Perakendeciler Birliği (BRC): https://www.brc.org.uk/, https://personal.help.royalmail.com/app/answers/detail/a_id/89/~/size-and-weight-guide-%E2%80%93-uk-letters-and-parcels
E-ihracat için ürününüzü gönderme seçeneği büyük önem arz etmektedir. Satış yapacağınız platform bir pazaryeri ise, sipariş karşılama hizmetinin olması belirleyici olacaktır.
Birleşik Krallık’ta özel depolama hizmetleri için yaygın olarak ön plana çıkan bazı lokasyonlar vardır. Lojistik ve ulaşım altyapısının güçlü olduğu ve stratejik olarak konumlanmış bu lokasyonlar arasında; Londra, Manchester, Birmingham, Leeds, Glasgow öne çıkmaktadır. Her lokasyonun kendine özgü avantajları vardır ve işletmenizin ihtiyaçlarına göre en uygun olanı seçmek önem taşımaktadır.
Nakliye ücreti ve teslimat süreleri aşağıdaki kriterlere göre değişiklik göstermektedir:
Pazaryeri Sipariş Karşılama ve Depolama Hizmeti Nasıl Çalışır?
Ürünlerinizi ilgili pazaryerinin belirteceği lokasyona göndermelisiniz.
Ürünleriniz ilgili pazaryerini tarafından teslim alınıp depolanmaktadır.
Satış oldukça pazaryeri tarafından ürünleriniz müşteriye gönderilmektedir.
Müşteriye son teslim işlemini ilgili pazaryeri sizin adınıza yapacaktır.
Birleşik Krallık'ta birçok üçüncü taraf lojistik (3PL) firması depolama hizmeti sunmaktadır. Kendi deponuzu kurmak da mümkündür, ancak bu daha yüksek bir yatırım gerektirir.
Ambalaj ve paketleme konuları için belirli standartlar ve yönetmelikler mevcuttur.
Aşağıda belirtilen yönetmeliklere uymak zorunludur.
Ambalaj Atık Yönetmeliği (Packaging Waste Regulations) https://www.gov.uk/guidance/packaging-producer-responsibilities ,
Tehlikeli Maddelerin Taşınması Yönetmeliği (Dangerous Goods (Road Transport) Regulations) https://www.gov.uk/government/collections/transporting-dangerous-goods ,
Gıda Ambalajı Yönetmeliği (Food Packaging Regulations) https://www.food.gov.uk/business-guidance/food-contact-materials-regulations.
EPR: Genişletilmiş Üretici Sorumluluğu (Extended Producer Responsibility)
Ürünlerin güvenli ve çevre dostu bir şekilde paketlenmesi çok önemlidir.
Paketleme standartlarına ilişkin aşağıdaki resmi linklerde güncel bilgilere erişebilirsiniz:
Birleşik Krallık Gıda Standartları Ajansı, Birleşik Krallık Ambalaj Federasyonu
Ek olarak bu konuya ilişkin geleneksel ihracat koşulları için Ticaret Bakanlığına ait https://www.kolayihracat.gov.tr/ulkeler/ingiltere adresinden detaylı bilgi alabilirsiniz.
Ürünlerin İngilizce etiketlenmesi ve gerekli güvenlik bilgilerinin yer alması zorunludur. Etiketler, açık ve okunaklı bir şekilde yazılmalıdır.
Ürün adı ve açıklaması,
Ürünün menşei ülkesi,
Net miktar veya hacim,
Kullanım talimatları,
Güvenlik uyarıları.
Kaynak: İngiltere Ticaret Odası, Birleşik Krallık Ticaret Standartları Kurumu (UK Trading Standards)
Dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biridir. Ürünlerinizin milyonlarca potansiyel müşteriye ulaşmasını sağlayabilir. Aynı zamanda kolay kurulum imkânı, düşük başlangıç maliyeti gibi avantajlar sunar.
Pazar Payı
13,07 milyar İngiliz sterlini
20 milyondan fazla
Giyim, Ayakkabı ve Aksesuar, Elektronik, Kitap, Medya ve Kırtasiye
Lojistik & Kargo
Kendi kargonuzu gönderebilir (FBM) veya Amazon'un FBA (Fulfillment by Amazon) hizmetini kullanabilirsiniz.
Müşteri Demografisi
Müşterilerin %58,4'ü erkek, 41,6’sı kadındır.
Müşterilerin ortalama yaşı 35’tir.
Müşterilerin %70'i şehirlerde yaşamaktadır.
Teslimat ve Ödeme
Amazon Prime üyelerine ücretsiz bir veya iki günlük teslimat sunulmaktadır. Belirli ürünler için gün içinde teslimat (Prime Same-Day Delivery) seçeneği de bulunmaktadır.
Kredi kartı, banka havalesi, Apple Pay, Eurogift, PayPal, Amazon Pay ve Gift Card ile ödeme seçenekleri bulunmaktadır.
Genel Bakış
Platformda 100 milyondan fazla ürün listelenmektedir.
Şirket bünyesinde her gün 2,5 milyon paket gönderilmektedir.
Ortalama her saniye 11 ürün satılmaktadır.
500 binden fazla satıcı bulunmaktadır.
Mobil uygulaması 45 milyon fazla kez indirilmiştir.
Amazon ’da Alexa sesli asistanını sunmaktadır.
14 lojistik merkezine sahiptir.
Kaynak: Amazon UK web sitesi, https://www.statista.com/statistics/1050066/amazon-uk-services-turnover/
Satışı Yapılabilecek Ürünler
Amazon Birleşik Krallık’da satışını yapabileceğiniz ürünlere https://sellercentral.amazon.co.uk/ linkinden ulaşabilirsiniz.
Yasaklı veya kısıtlı ürünlerle ilgili detaylı https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?nodeId=201995150 linkinden ulaşabilirsiniz.
Gerekli Belgeler
Kimlik belgesi,
Vergi kimlik numarası,
Birleşik Krallık banka hesap bilgileri,
İletişim bilgileri (telefon, mail gibi),
Ürünler için gerekli belgeler (örneğin, faturalar, garanti belgeleri),
Şirket adı, adresi, vergi numarası, sicil belgesi.
Platformda satış yapabilmek için giriş modeli açık modeldir. Herhangi bir şirket kurmanız gerekmemektedir.
Kaynak: Amazon Seller Central
Satıcı Hesabı Türleri
Burada belirtilen komisyon oranları değişkenlik gösterebilmektedir, güncel bilgilere ilgili pazaryerinde satıcı hesabı oluşturduktan sonra ulaşabilirsiniz.
Kaynak: Amazon Seller Central
Sosyal Medya Hesap ve Etkileşim Bilgileri
| Digital Platform | Toplam Takip | Etkileşim Oranı |
|---|---|---|
| 4,4 milyon | %2,5 | |
| 1,2 milyon | %4 | |
| X (Twitter) | 737 bin | %1,5 |
| Youtube | 175 bin | %0,5 |
| Tiktok | 133 bin | %8 |
| 27 bin | %5 | |
| Snapchat | 50 bin | %0,5 |
Ürün Kategorileri
1995 yılından beri 190’dan fazla ülkede faaliyet gösteren küresel bir e-ticaret platformudur. Geniş ürün yelpazesi sayesinde birçok farklı kategoride ürün satışı yapılabilir. Kolay kurulum ve düşük giriş maliyeti sağlar.
Pazar Payı
13,5 milyar İngiliz sterlini
29,1 milyondan fazla
Giyim, Ayakkabı ve Aksesuar, Elektronik, Ev ve Mutfak Gereçleri
Lojistik & Kargo
Kendi kargonuzu (FBM) gönderebilirsiniz. Bununla birlikte e-Bay Royal Mail, Hermes, UPS ve DHL gibi firmalarla entegre bir lojistik hizmeti sunmaktadır.
Müşteri Demografisi
Müşterilerin %55'i erkek, %45’i kadındır.
Müşterilerin ortalama yaşı 35’tir.
Müşterilerin %80'i şehirlerde yaşamaktadır.
Kaynak: Topic: eBay Inc., eBay İngiltere Yardım Merkezi: eBay Customer Service
Teslimat ve Ödeme
Satıcılar Royal Mail, Hermes, UPS, DHL gibi teslimat şirketlerini kullanırlar. Teslimat süreleri şirketlere göre değişkenlik gösterebilmektedir.
Kredi kartı, banka kartı, PayPal, Google Pay ve Apple Pay ile ödeme yapılmaktadır.
Kaynak: Topic: eBay Inc., eBay İngiltere Yardım Merkezi: eBay Customer Service
Genel Bakış
Platformda 1,4 milyardan fazla ürün yer almaktadır.
Her gün 1 milyon paket gönderilmektedir.
Her saniye 6 ürün satılmaktadır.
10 milyondan fazla satıcı bulunmaktadır.
Mobil uygulaması 50 milyondan fazla kez indirilmiştir.
4 lojistik merkezine sahiptir.
Kaynak: Topic: eBay Inc., eBay İngiltere Yardım Merkezi: eBay Customer Service
Satışı Yapılabilecek Ürünler
eBay’de satışı yapılabilecek ürünlere Selling on eBay | Electronics, Fashion, Home & Garden | eBay web sitesinden ulaşabilirsiniz.
Yasaklı veya kısıtlı ürünler satılamamaktadır. Bu ürünlere Prohibited and restricted items linkinden ulaşabilirsiniz.
Gerekli Belgeler
Kimlik belgesi,
Vergi numarası,
İkametgâh belgesi,
İngiltere banka hesap bilgileri,
Ürünler için gerekli belgeler (örneğin, faturalar, garanti belgeleri),
İşletme belgesi (ticaret sicili veya vergi levhası),
Platformda satış yapabilmek için giriş modeli açık modeldir. Herhangi bir şirket kurmanız gerekmemektedir.
Satıcı Hesabı Türleri
Burada belirtilen aylık ücretler ya da komisyon oranları değişkenlik gösterebilmektedir. eBay’in Security measure web adresinden güncel bilgilere ulaşabilirsiniz.
Sosyal Medya Hesap ve Etkileşim Bilgileri
| Digital Platform | Toplam Takip | Etkileşim Oranı |
|---|---|---|
| 1,3 milyon | %0,5 | |
| 740 bin | %2,4 | |
| X (Twitter) | 578 bin | %0,7 |
| Youtube | 144 bin | %0,3 |
| Tiktok | 152 bin | %3,1 |
| 33 bin | %0,2 | |
| Snapchat | 27 bin | %0,4 |
Ürün Kategorileri
Geniş bir müşteri ağına sahip, köklü bir perakendecidir. Güvenilir bir marka olması ve kolay entegrasyon sağlaması ürünlerinizin hızlı ve kolay bir şekilde alıcılara ulaştırmanıza olanak sağlamaktadır.
Pazar Payı
Argos'taki e-ticaret pazarında %7,2'lik pazar payına sahiptir.
7,1 milyar İngiliz sterlinidir
8 milyondan fazla
Elektronik, Kitap, Medya, Kırtasiye, Ev ve Mutfak gereçleri
Lojistik & Kargo
Argos’un kendine ait deposu mevcuttur, sipariş işleme, teslimatlar bu hizmet aracılığı ile yapılabilir. Aynı zamanda kendi deponuzu ve 3PL'ler (FBM) aracılığıyla teslimat yapabilirsiniz.
Müşteri Demografisi
Müşterilerin %52'si erkek, %48’i kadındır.
Müşterilerin ortalama yaşı 42’dir.
Müşterilerin %80'i şehirlerde yaşamaktadır.
Teslimat ve Ödeme
Eve teslimat, aynı gün teslimat (Same Day Delivery), belirli ürünler için 2 saat içinde teslimat (Fast Track Delivery) gibi seçenekler sunmaktadır. Aynı zamanda mağazadan teslim alma seçeneği de bulunmaktadır.
Kredi kartı, banka kartı, PayPal, Klarna, Laybuy ve hediye kartı ile ödeme seçenekleri bulunmaktadır.
Genel Bakış
Platformda 5 milyondan fazla ürün listelenmektedir.
Satışı Yapılabilecek Ürünler
Agros’da satışını yapabileceğiniz ürünlere Argos | Order online today for fast home delivery linkinden ulaşabilirsiniz.
Yasaklı veya kısıtlı ürünler satılmamaktadır.
Gerekli Belgeler
Kimlik belgesi,
Adres bilgisi,
Vergi bilgileri,
Birleşik Krallık banka hesap bilgileri,
Şirket kayıt belgesi,
Ürünler için gerekli belgeler (örneğin, faturalar, garanti belgeleri).
Platformda satış yapabilmek için giriş modeli açık modeldir. Herhangi bir şirket kurmanız gerekmemektedir.
Satıcı Hesabı Türleri
Burada bahsedilen aylık ücretler ya da komisyon oranları değişkenlik gösterebilmektedir, güncel bilgilere ilgili pazaryerinde satıcı hesabı oluşturduktan sonra ulaşabilirsiniz.
Sosyal Medya Hesap ve Etkileşim Bilgileri
| Digital Platform | Toplam Takip | Etkileşim Oranı |
|---|---|---|
| 2,3 milyon | %0,25 | |
| 834 bin | %1,2 | |
| X (Twitter) | 534 bin | %0,5 |
| Youtube | 114 bin | %0,1 |
| Tiktok | 144 bin | %2,5 |
| 117 bin | %0,3 | |
| Snapchat | 42 bin | %1 |
Ürün Kategorileri
Hızla büyüyen bir e-ticaret platformu olan Shein’de daha düşük komisyon ödemeleri, güçlü pazarlama araçları, kolay kurulum ve müşteri hizmetleri ürünlerinizin geniş kitlelere ulaşmanızı sağlamaktadır.
Pazar Payı
Birleşik Krallık’taki e-ticaret pazarında %10'luk pazar payına sahiptir.
4 milyondan fazla
Elektronik, Kitap, Medya ve Kırtasiye, Giyim, Ayakkabı ve Aksesuar
Lojistik & Kargo
Shein’in (Shein Fulfillment Network) depolama, paketleme, gönderim için lojistik ağını kullanabilirsiniz. Kendi lojistik sağlayıcınızı (FBM) tercih edebileceğiniz gibi Shein’in sunduğu çeşitli kargo seçeneklerini de değerlendirebilirsiniz.
Müşteri Demografisi
Müşterilerin %20'i erkek, %80’i kadındır.
Müşterilerin ortalama yaşı 18-35 yaş arasındadır.
Müşterilerin %70'i şehirlerde yaşamaktadır.
Teslimat ve Ödeme
Standart, ekspres, mağaza teslimat, tıkla ve al (Click & Collect) gibi teslimat gibi seçenekler sunmaktadır.
Kredi kartı, banka kartı, Apple Pay, Pay Pal, Klarna, Google Pay ile ödeme seçenekleri bulunmaktadır
Genel Bakış
Platformda 10 milyondan fazla ürün listelenmektedir.
Şirket bünyesinde her gün 100 bin paket gönderilmektedir.
Ortalamalara bakıldığında her saniye 5 ürün satılmaktadır.
100 binden fazla satıcı bulunmaktadır.
Mobil uygulaması 10 milyon fazla kez indirilmiştir.
1 lojistik merkezine sahiptir.
Satışı Yapılabilecek Ürünler
Shein UK’de satışını yapabileceğiniz ürünlere Women's & Men's Clothes, Shop Online Fashion | SHEIN UK linkinden ulaşabilirsiniz.
Yasaklı veya kısıtlı ürünler satılmamaktadır
Gerekli Belgeler
Yetkili kişinin kimlik belgesi,
Şirket kuruluş belgesi,
Birleşik Krallık banka hesap bilgileri,
Ticari sicil kaydı,
Vergi levhası,
Yetkilendirme belgesi (markalar için),
Ürünler için gerekli belgeler (örneğin, faturalar, garanti belgeleri).
Platformda satış yapabilmek için giriş modeli açık modeldir. Herhangi bir şirket kurmanız gerekmemektedir.
Kaynak: Shein UK web sitesi: Women's & Men's Clothes, Shop Online Fashion | SHEIN UK
Sosyal Medya Hesap ve Etkileşim Bilgileri
| Digital Platform | Toplam Takip | Etkileşim Oranı |
|---|---|---|
| 2,4 milyon | %2,5 | |
| 14,4 milyon | %4,8 | |
| X (Twitter) | 244 bin | %0,8 |
| Youtube | 1,24 milyon | %0,5 |
| Tiktok | 10,4 milyon | %12,5 |
| 1,2 milyon | %1,2 | |
| Snapchat | 450 bin | %0,7 |
Ürün Kategorileri
Geniş bir müşteri ağına sahip, tanınmış ve saygın bir markadır. Güvenilir bir marka olması ve kolay entegrasyon sağlaması ürünlerinizin hızlı ve kolay bir şekilde alıcılara ulaştırmanıza olanak sunmaktadır.
Pazar Payı
Birleşik Krallık’taki e-ticaret pazarında %8'lik pazar payına sahiptir.
4,14 milyar İngiliz sterlinidir
26 milyondan fazla
Elektronik, Kitap, Medya ve Kırtasiye, Giyim, Ayakkabı, Aksesuar
Lojistik & Kargo
Asos’un depolama, paketleme, gönderim için kendi lojistik ağını kullanabilirsiniz. Kendi lojistik sağlayıcınızı (FBM) tercih edebileceğiniz gibi Asos çeşitli kargo seçenekleri de sunmaktadır.
Müşteri Demografisi
Müşterilerin %40'ı erkek, %60’ı kadındır.
Müşterilerin ortalama yaşı 26’dır.
Müşterilerin %70'i şehirlerde yaşamaktadır.
Teslimat ve Ödeme
Standart teslimat, Hızlı teslimat, Ertesi gün teslimat gibi seçenekler sunmaktadır.
Kredi kartı, banka kartı, PayPal, Google Pay gibi ödeme seçenekleri mevcuttur.
Genel Bakış
Platformda 85 binden fazla ürün listelenmektedir.
Şirket bünyesinde her gün 300 bin paket gönderilmektedir.
Ortalamalara bakıldığında her saniye 10 ürün satılmaktadır.
850’den fazla satıcı bulunmaktadır.
Mobil uygulaması 50 milyon fazla kez indirilmiştir.
3 lojistik merkezine sahiptir.
Satışı Yapılabilecek Ürünler
Asos’da satışını yapabileceğiniz ürünlere ASOS | Online Shopping for the Latest Clothes & Fashion linkinden ulaşabilirsiniz.
Yasaklı veya kısıtlı ürünler satılmamaktadır.
Gerekli Belgeler
Yetkili kişinin kimlik belgesi,
Şirket kuruluş belgesi,
Birleşik Krallık banka hesap bilgileri,
Ticari sicil gazetesi,
Vergi levhası,
Yetkilendirme belgesi (markalar için),
Ürünler için gerekli belgeler (örn: faturalar, garanti belgeleri).
Platformda satış yapabilmek için giriş modeli kapalı modeldir. Bir şirket kurmanız gerekmektedir.
Kaynak: Asos UK web sitesi: ASOS | Online Shopping for the Latest Clothes & Fashion
Satıcı Hesabı Türleri
Burada belirtilen aylık ücretler ya da komisyon oranları değişkenlik gösterebilmektedir. Asos’un How to sell on ASOS | ASOS Marketplace web adresinden güncel bilgilere ulaşabilirsiniz.
Sosyal Medya Hesap ve Etkileşim Bilgileri
| Digital Platform | Toplam Takip | Etkileşim Oranı |
|---|---|---|
| 5,7 milyon | %0,35 | |
| 12,1 milyon | %2,2 | |
| X (Twitter) | 1,7 milyon | %0,15 |
| Youtube | 1,2 milyon | %0,2 |
| Tiktok | 2,8 milyon | %4,5 |
| 1,5 milyon | %0,5 | |
| Snapchat | 340 bin | %0,2 |
Ürün Kategorileri
Çevrim içi alışveriş yapan tüketicilerin %10 ile %20'si sipariş ettikleri ürünleri mağazada iade etmek istemektedir. Bu da bütüncül kanal (omni-channel) e-ticaret altyapısına sahip firmaların ön plana çıkarmamaktır. Bu pazaryerlerine örnek olarak Etsy, Notonthehighstreet, http://Amazon.co.uk , http://eBay.co.uk , http://Argos.co.uk verilebilir.
Resmi Ölçü Birimi: Emperyal Birim Sistemi (Imperial System of Units). (Ayak (ft), mil, İnç, galon, Fahrenheit. Ancak 1965’ten beri Uluslararası Birimler Sistemi (SI) de resmi olarak kabul edilmiştir. (Metre, Kilogram, Celsius (°C) gibi).
Ürün açıklamaları ve diğer metinlerin açıklayıcı ve bilgilendirici olması, İngilizce yazılmış olması önemlidir.
Hedef kitlenizin anlayacağı bir dil kullanılmalıdır. Ürün görselleri seçilirken Birleşik Krallık kültürüne ve hassasiyetlerine uygun olması göz önünde bulundurulmalıdır. Kullanılan fotoğrafların iyi aydınlatılmış ve ürünün tüm özelliklerini gösteren şekilde olmasına dikkat edilmelidir.
Dikkat etmeniz gereken küresel dinamikler aşağıda sıralanmıştır.
Ürün maliyeti,
Hedef kitle,
Yasal düzenlemeler,
Pazarlama maliyeti,
İade oranlarının maliyete etkisi,
Lojistik maliyetler,
Vergiler,
Ödeme ve tahsilat sistem maliyetleri,
Rakip ürün ürün fiyatları,
Psikolojik fiyatlama etkenlerinin kullanımı. (Psikolojik fiyatlama etkenine örnek olarak, bir ürünün fiyatının 100 sterlin yerine 99,99 sterlin olarak belirlemek verilebilir).
Harvard Business School tarafından yapılan e-ticaret fiyatlandırma stratejileri araştırmasına göz atmanız tavsiye edilir.
Birleşik Krallık ‘ta yaşayan tüketiciler kampanyalarda indirimli fiyatlara karşı daha duyarlıdırlar. Özellikle kampanyaların tüketiciye sunulacağı zamanlamanın doğru yapılması önemlidir. Hafta sonları ve özel günlere göre kampanyalarınızı düzenlemeniz hedef kitlenize ulaşmak açısından fark yaratacaktır. Ücretsiz kargo, hediye ve promosyonlar müşteri memnuniyetini artırabilmektedir.
Markaların Birleşik Krallık’ta başarılı olabilmesi için, yerel tüketicilerin marka ve kalite algısını anlamaları gerekmektedir. Bu duruma yönelik hassasiyetler geliştirmeleri çok önemlidir.
Gelenekleri olan Birleşik Krallık’ta yaşayan tüketiciler genellikle köklü ve saygın markalara güven duymaktadır. Bu nedenle ürünlerin ve hizmetlerin kaliteli olmasını beklemektedir.
Müşterilerin satın aldıkları ürünlerle ilgili, dayanıklılık, çeşitlilik, sürdürülebilirlik, kolay kullanım gibi özellikler, satın alma tercihlerinde önemli bir etken yaratmaktadır.
Ülkeyi ziyaret etmeyi düşünüyorsanız Kolay İhracat Platform’undaki “Ülkelerin İş Kültürü” bölümünü ziyaret ediniz.
Screaming Frog: Web sitelerinin teknik SEO'sunu analiz etmek için kullanılan araçtır.
Ranktracker: Anahtar kelime sıralamalarının takip edilmesine ve SEO performansının izlenmesine olanak tanımaktadır.
Localogy: İşletmeler için özel olarak tasarlanmış bir yerel pazarlama platformudur.
Soci: İşletmeler için özel olarak tasarlanmış bir yerel pazarlama ve iletişim platformudur.
MailChimp: E-posta pazarlama kampanyaları oluşturmanıza yardımcı olan bir araçtır.
Freshmail: Kullanıcı dostu arayüzü ve güçlü işlevleri ile Birleşik Krallık'ta popüler bir e-posta pazarlama aracıdır.
Influencer Marketing Hub: Sosyal medya etkileyicilerinin bulunmasına ve onlarla bağlantı kurulmasına yardımcı olan bir araçtır.
HypeAuditor: Sosyal medya etkileyicilerinin sahte takipçilerinin ve etkileşimlerinin analiz edilmesine yardımcı olan bir araçtır.
HotUKDeals: Kullanıcıların ürünler ve hizmetler için indirim ve fırsatlar paylaştığı bir forum. Fiyat karşılaştırma özelliği de sunmaktadır.
GoCompare: Sigorta, enerji ve finansal ürünler için fiyat karşılaştırma hizmeti sunan bir web sitesidir.
Appboy: Kullanıcılarla etkileşimi artırmak ve uygulama içi dönüşümleri optimize etmek için kullanılabilecek bir platformdur.
Localytics: Mobil uygulama kullanıcılarının davranışlarını analiz etmek ve uygulama içi pazarlama kampanyalarını optimize etmek için kullanılabilecek bir platformdur.
MediaMath: Yerel veri ve envantere erişim sağlayan bir platformdur.
OpenX: Programatik reklamcılık platformudur.
Akıllı İhracat Robotu sayfasını görüntüleyebilmek için giriş yapmanız gerekmektedir
Tamamlayıcı ürün önerisi sayfasını görüntüleyebilmek için giriş yapmanız gerekmektedir
Pazara giriş haritası sayfasını görüntüleyebilmek için giriş yapmanız gerekmektedir
Bu içeriği görüntüleyebilmek için giriş yapmanız gerekmektedir.
Bu içeriği görüntüleyebilmek için giriş yapmanız gerekmektedir.
Bu içeriği görüntüleyebilmek için giriş yapmanız gerekmektedir.
Bu içeriği görüntüleyebilmek için giriş yapmanız gerekmektedir.
Uzun süredir işlem yapmadığınız için oturumunuz sonlandırılmıştır.
Dosya boyutu 1 MB den fazla olamaz.
Dosya boyutu 30 MB den fazla olamaz.
e-Devlet ile Giriş Yap
Kolay İhracat Platformuna Git
